מה לעשות אם מים חמים ומים קרים כבויים עקב אי תשלום?
למרות ההפצה הפעילה של שירותים משפטיים וזמינותם של מסמכים רגולטוריים, אנשים, לרוב, נשארים בחושך לגבי דברים בסיסיים. לדוגמה, רק מעטים יודעים מה לעשות אם מים חמים ומים קרים כבויים. אבל אם אתה מבין לאילו ארגונים לפנות עם השאלות הדרושות, אתה יכול להבהיר במהירות את המצב או להשיג שחזור השירות.
המצבים שונים, אבל אתה לא צריך לסבול כי השכנים שלך לא משלמים את החשבונות שלהם, מישהו גרם למקרה חירום והם לא עושים כלום בנידון, מישהו בבית יוצר תנאים לא נוחים עקב תיקונים.
למה הם יכולים לסגור את המים בדירה?
לפני שאתה חושב מה לעשות אם המים כבויים, אתה צריך לברר מדוע זה קרה מלכתחילה. בפועל, מצבים כאלה יכולים לנבוע מרשימה מרשימה של סיבות:
- במקרה של מקרי חירום או השפעת אסונות טבע. רק במקרה זה, לשירותים מיוחדים יש את הזכות לסגור את המים ללא הודעה מוקדמת לדיירי הבית או הדירות הספציפיות.
- במידת הצורך, בצע עבודה מתוכננת. אם מתוכננת כיבוי למספר שעות, אזהרה ניתנת לפחות 24 שעות מראש. אם לתקופה ארוכה יותר, אז בעוד כמה ימים. בכל מקרה, מים חמים וקרים אינם נכבים בו זמנית.
עצה: יש אנשים שחושבים שאם אתה לא משלם על המים, אף אחד לא יכבה אותם - אתה רק צריך למנוע מהעובדים ללכת הביתה. אחרת, בשל העובדה שכל הצינורות מחוברים זה לזה, כל השכנים על העלייה יצטרכו לסבול במקביל למחדל. למעשה, כיום מערכת איטום הצינורות מנופתת בצורה כזו שהניואנסים הללו אינם חלים יותר.
- בעת זיהוי מקרים של חיבור עצמאי של אחד מדיירי הבית למערכות הנדסיות. אם יש הוראה לנתק את הבית מארגון מורשה.
- ניתן לכבות את המים אם תושבי דירה מסוימת משתמשים במכשירים העולים על המקבילות הביתיות המותרות בהספק. כל המאפיינים מצוינים בדרכונים המצורפים למגורים ולמכשירים הנמצאים בשימוש.
- כדאי לקחת בחשבון שכיום דיירי הדירות אחראים על איכות הצינורות במגורים. במידה והתקנות אלו במצב לא מספק, לשירותים הרלוונטיים יש זכות לסגור את המים עד להחלפת הצנרת. ההחלטה מתקבלת על ידי הוועדה הרלוונטית, ויש להודיע על כך לדיירי הדירה.
- לבסוף, תיתכן ניתוק מים עקב אי תשלום. אבל כאן יש כמה ניואנסים שאתה צריך להיות מודע אליהם. ראשית, החוב על כל התשלומים, או לפחות אחד מהם, חייב להיות לפחות 6 חודשים. שנית, אם השוכר חותם על הסכם עם חברת הניהול על פירעון הדרגתי של החוב ויישום קפדני של לוח זמנים זה, אף אחד לא יכול לסגור את המים, לא משנה מה גודלו ומשך החוב. שלישית, ניתן לכבות רק מים חמים; לחברת הניהול אין הזכות להשאיר את תושבי בית מגורים ללא מים חמים.
כדי לברר מדוע אין מים בדירה, יש לפנות לחברת הניהול הצמודה לבניין מסוים. אם עובדיה טוענים כי אינם יודעים מה קורה או מסרבים לענות על השאלות שנשאלו, תוכלו לכתוב נגדם תלונה בבטחה להנהלת המחוז, או להגיש תלונה במשטרה ובפרקליטות. התרגול מראה שאמצעים כאלה מאפשרים לך להבין במהירות את המצב ולכל הפחות לקבל תשובות לכל השאלות.
מה לעשות אם המים מנותקים ללא סיבה נראית לעין?
קורה שהמים בדירה אחת מנותקים עקב איחור בתשלומים של בעלי דירה אחרת. זה לא חוקי לחלוטין! לעיתים חברות ניהול מנסות בדרך זו לאלץ את דיירי הבית "לשכנע" את הפורע בצורך לפרוע את חובו. אנשים פשוט לא יודעים את הזכויות שלהם - אפילו פנייה מילולית לעובדי חברת הניהול צריכה להסדיר את הכל במהירות. אחרת, המצב יעבור נורמליזציה על ידי המשטרה.
יש עוד נקודה אחת שכדאי לשים אליה לב. אם לא הייתה הערת אזהרה, והמים (מכל סוג) נסגרו, יתכן שהדבר נעשה על ידי השכנים עצמם. למשל, הם מבצעים תיקונים ומחליפים צינורות. ללא הסכמה מוקדמת על מועדים ומועדים עם שכנים במעלה, הדבר שוב אינו חוקי. במקרה זה, אתה יכול לדרוש ישירות מתושבי דירה כזו לשחזר הכל, או לפנות לשוטר המחוז. הפרה קבועה של הכללים שנקבעו עלולה אף להוביל לפינוי מהדירה, כך שאסור להתעורר בעיות.
אגב, אם לא התמזל מזלכם לגור באותו בית עם מחדלים מתמשכים, כדאי שתבדקו היטב את חשבונות החשמל שלכם.חלק מחברות הניהול, כדי לא לדאוג לגביית חובות, פשוט מחלקות אותם בין כל דיירי הבניין. התנהגות כזו מהווה עילה לכתיבת הצהרה במשטרה ולפנייה לבית המשפט.